Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di BorneoCodeLab. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi serta data bisnis Anda. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu Anda memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan sistem POS (Point of Sale) & ERP kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk mendukung kelancaran operasional sistem kasir dan manajerial Anda, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:

• Informasi Bisnis: Nama usaha, alamat outlet, nomor telepon bisnis, alamat email, data produk, inventaris stok, serta catatan transaksi penjualan.
• Informasi Pengguna: Nama lengkap, alamat email pribadi/staf, nomor kontak, username, serta kata sandi yang telah dienkripsi secara aman.
• Informasi Teknis: Alamat IP server/PC Anda, jenis sistem operasi, browser, log aktivitas sistem, serta informasi hardware penunjang lisensi produk.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk keperluan sebagai berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan menjaga keandalan fitur-fitur aplikasi POS & ERP.
• Memproses transaksi penjualan, manajemen inventaris multi-gudang, dan laporan laba rugi.
• Melakukan verifikasi keabsahan lisensi produk untuk mencegah aktivasi ilegal.
• Memberikan layanan bantuan teknis (customer support) dan pemecahan masalah (troubleshooting).
• Menganalisis performa sistem secara agregat guna pengembangan pembaruan fitur di masa mendatang.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Cara penyimpanan data disesuaikan dengan metode instalasi yang Anda gunakan:

• Instalasi Offline (Lokal PC/Server): Seluruh basis data transaksi, produk, dan operasional Anda disimpan secara lokal di hard drive PC/Server lokal Anda sendiri. Data ini berada di bawah kendali dan tanggung jawab penuh Anda. Kami tidak memiliki akses jarak jauh ke data lokal tersebut kecuali jika Anda memintanya secara eksplisit untuk bantuan perbaikan teknis.
• Instalasi Online (Cloud VPS / Shared Hosting): Data dihosting di server cloud dengan perlindungan enkripsi standar industri, pembatasan hak akses, serta sistem pencadangan (backup) berkala untuk mencegah risiko kehilangan data.

5. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk tidak menjual, menyewakan, membagikan, atau memperdagangkan informasi bisnis maupun data transaksi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan pemasaran atau komersial di luar ekosistem BorneoCodeLab.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak penuh untuk mengakses data bisnis Anda, memperbarui profil staf, mengubah hak akses pengguna di dalam sistem, serta mencadangkan atau mengekspor data transaksi Anda kapan saja melalui fitur ekspor internal sistem.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan regulasi hukum yang berlaku atau perubahan teknis pada sistem kami. Pembaruan kebijakan akan diinformasikan secara transparan melalui halaman ini.